Chi redige il DVR aziende informatiche parte quasi sempre dal presupposto sbagliato: che si tratti di un ufficio come un altro. Per la parte amministrativa può bastare, ma quando un tecnico apre un quadro elettrico, sostituisce le batterie di un UPS o passa tre ore in una sala a diciotto gradi con le ventole a pieno regime, la valutazione dei rischi deve dire qualcosa di preciso. Altrimenti non regge un’ispezione e, soprattutto, non protegge nessuno.
Gestiamo la sicurezza sul lavoro aziende informatiche su entrambi i fronti: uffici e ambienti tecnici, personale interno e tecnici in trasferta presso i clienti. Redigiamo il DVR, assumiamo l’incarico di RSPP esterno, definiamo le qualifiche del personale elettrico e organizziamo la formazione, con un impianto documentale che segue anche le attività fuori sede.
Cosa comprende il servizio
- DVR aziende informatiche costruito sulle mansioni reali: sviluppo, help desk, sistemisti, tecnici di campo, addetti alla sala macchine. Vedi il servizio di valutazione dei rischi e la pagina sul DVR
- Valutazioni specifiche: rischio elettrico e lavori su impianti, videoterminali, rumore secondo UNI EN ISO 9612, microclima delle sale, movimentazione manuale dei carichi, lavori in quota, campi elettromagnetici quando pertinenti
- Nomina dell’RSPP aziende informatiche con incarico assunto da un nostro tecnico: dettagli nella pagina RSPP esterno
- Qualificazione del personale elettrico secondo CEI 11-27: percorso formativo e attribuzione formale di PES, PAV e idoneità PEI
- Piano di emergenza con procedure dedicate alle sale protette da spegnimento a gas, designazione e formazione degli addetti antincendio e primo soccorso
- Gestione degli appalti: idoneità tecnico-professionale, DUVRI, coordinamento con committenti
- Formazione di lavoratori, preposti e addetti alle attrezzature, con scadenzario unico
Chi è obbligato
Tutte le società con almeno un lavoratore: software house, system integrator, società di assistenza IT, provider, gestori di sale server e aziende di cablaggio. Rientrano dipendenti, apprendisti, stagisti e tirocinanti. Se hai personale che opera stabilmente presso i clienti, il tuo DVR deve considerare anche quelle attività.
Quando il lavoro si svolge in cantiere — posa di reti, allestimento di sale tecniche in ristrutturazione — si applicano inoltre gli obblighi previsti per i cantieri temporanei o mobili, con POS e coordinamento.
Come si svolge
- Sopralluogo su uffici e ambienti tecnici: rilievo di quadri, UPS, gruppi elettrogeni, layout dei rack, vie di esodo, pavimenti galleggianti e postazioni di lavoro.
- Mappatura delle mansioni, distinguendo chi resta in ufficio da chi entra in sala o interviene fuori sede.
- Redazione del DVR e delle valutazioni specifiche, con piano di miglioramento e priorità di intervento.
- Nomine e qualifiche: RSPP, preposti, addetti alle emergenze, riconoscimento PES/PAV/PEI del personale elettrico.
- Formazione, erogata compatibilmente con i turni e con la reperibilità, anche in più sessioni.
- Mantenimento: aggiornamenti del documento a ogni modifica di impianti, sedi o organizzazione e monitoraggio delle scadenze.
Errori comuni nelle aziende ICT
- Trattare la sala macchine come un locale tecnico “senza persone dentro”, quando invece è presidiata per interventi anche lunghi
- Far lavorare sistemisti sui quadri senza il riconoscimento formale come PES o PAV
- Ignorare le batterie degli UPS: peso, rischio elettrico e rischio chimico in caso di perdita
- Non descrivere le procedure di allarme, evacuazione e rientro nelle sale con spegnimento a gas
- Dimenticare le verifiche periodiche dell’impianto di terra previste dal DPR 462/2001
- Non formalizzare nulla per i tecnici in trasferta, che restano lavoratori tuoi anche fuori sede
- Confondere una certificazione di prodotto con la formazione obbligatoria: sono cose diverse
I rischi da valutare in un’azienda ICT
| Rischio | Adempimento tipico |
|---|---|
| Elettrico e arco elettrico | Valutazione dedicata, procedure di lavoro, qualifica CEI 11-27, DPI specifici |
| Videoterminali | Valutazione postazioni, sorveglianza sanitaria, pause previste |
| Rumore in sala macchine | Rilievi secondo UNI EN ISO 9612, DPI uditivi e limitazione dei tempi di permanenza |
| Microclima freddo e ventilazione | Indumenti adeguati, gestione della permanenza in sala |
| Movimentazione di rack e batterie | Ausili meccanici, procedure e formazione specifica |
| Lavori in quota e su scale | Attrezzature idonee, formazione, procedure |
| Impianti di spegnimento a gas | Procedure di emergenza, segnalazione, verifica delle uscite |
Sanzioni e conseguenze
Senza DVR o senza nomina dell’RSPP il datore di lavoro incorre nelle ammende del D.Lgs 81/2008 e, nelle ipotesi più serie, nell’arresto, oltre a sanzioni amministrative e alla possibile sospensione dell’attività. Nei lavori elettrici, l’omessa qualificazione del personale pesa molto in caso di infortunio. Approfondisci gli obblighi del datore di lavoro e le sanzioni.
Domande frequenti
Serve un DVR anche se abbiamo solo uffici e lavoriamo in cloud?
Sì. L’obbligo scatta dal primo lavoratore, indipendentemente dal tipo di attività. Un’azienda senza sale tecniche avrà un documento più snello, centrato su videoterminali, stress lavoro-correlato ed emergenze.
Cosa significa esattamente PES, PAV e PEI?
Sono i riconoscimenti previsti dalla norma CEI 11-27: persona esperta, persona avvertita e idoneità a operare sotto tensione. Li attribuisce il datore di lavoro sulla base di formazione, esperienza e capacità del singolo, non li rilascia un ente esterno.
La sala server rientra negli ambienti confinati?
Di norma no, ma cunicoli, intercapedini sotto pavimento galleggiante e locali con spegnimento a gas vanno valutati: in presenza dei presupposti si applica il DPR 177/2011.
I tecnici che intervengono dai clienti come li gestiamo?
Servono valutazione delle attività fuori sede, procedure operative, formazione adeguata e la documentazione di appalto richiesta dal committente. Predisponiamo noi il pacchetto completo.
Le verifiche degli impianti elettrici le fate voi?
Le verifiche periodiche di legge sugli impianti di terra spettano a organismi abilitati. Noi ti indichiamo scadenze e obblighi e teniamo traccia della documentazione nel tuo scadenzario.
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